La vie d’une TPE est très chargée : achat de fournitures et matières premières, gestion de stock, gestion des ventes ou encore la gestion des différents documents commerciaux (facture, avoir, etc.). Effectuée individuellement, chacune de ces tâches représente un défi logistique important et très chronophage.
Ainsi, la solution innovante et beaucoup plus simple consiste à utiliser un logiciel de gestion commerciale. Chaque secteur d’activité et chaque entreprise ayant leurs propres besoins et spécificités, il est important de bien choisir le logiciel de gestion commerciale qui convient le mieux. Pour vous aider dans votre choix, voici une liste des meilleurs logiciels de gestion commerciale conçus spécialement pour les TPE.
Sommaire
Axonaut
OFFRE SPÉCIALE : JUSQU'À -50% SUR AXONAUT
Axonaut est un logiciel de gestion commerciale 100% français. Lancé en 2017 à Toulouse, il a déjà séduit près de 5000 TPE et PME !
Axonaut met l’accent sur la simplicité d’utilisation ainsi que l’accessibilité en matière de prix. Le logiciel est très complet et présente de nombreuses fonctionnalités très abouties et faciles à maîtriser:
- Suivi de vos cycles de vente, tâches et relations commerciales
- Centralisation de tous vos contacts et connexion à vos emails et à votre agenda en ligne
- Création de devis et factures en 1 clic
- Signature électronique de vos documents et paiement en ligne de vos factures
- Gestion complète de votre trésorerie
- Automatisation de vos actions comptables
Le tarif proposé par Axonaut est également l’un des plus accessibles du marché. À noter que 15 jours d’essai gratuits sont offerts. Les tarifs d’Axonaut sont les suivants :
Abonnement mensuel : 49,99€ HT pour 1 utilisateur ; 15€ additionnels par utilisateur supplémentaire
Abonnement d’un an : 34,99€ HT/mois pour 1 utilisateur ; 10€/mois par utilisateur supplémentaire
Abonnement de deux ans : 29,99€ HT/mois pour 1 utilisateur ; 9€/mois par utilisateur supplémentaire
Quickbooks
Autre logiciel de gestion commerciale 100% en ligne, Quickbooks est l’un des leaders du marché avec pas moins de 4,5 millions d’utilisateurs à travers le monde. Lancé dès les années 90 aux États-Unis, il aura fallu attendre 2016 pour que Quickbooks entre sur le marché français. Son interface intuitive, sa gestion ultra-simplifiée et son accessibilité ont conquis les TPE françaises qui l’ont vite adopté. Les principales fonctionnalités et outils que propose Quickbooks sont orientés vers :
- La facturation
- La gestion de trésorerie
- La gestion des dépenses
- Le calcul automatique de la TVA
- La gestion des projets
- L’intégration avec les différents logiciels de gestion et de comptabilité
Pour ce qui est des tarifications, Quickbooks est très compétitif même si l’on déplore l’absence de période d’essai. Voici les tarifs proposés par Quickbooks :
- Offre Simple Start à 10€/mois incluant les fonctionnalités de base pour 1 seul utilisateur
- Offre Essentials à 29€/mois incluant des outils de gestions automatisés supplémentaires pour 3 utilisateurs
- Offre Plus à 49€ /mois incluant toutes les fonctionnalités du logiciel pour 5 utilisateurs
Divalto
Divalto est l’un des pionniers dans le domaine des logiciels SaaS et CRM. C’est en 1982 qu’est créée l’entreprise éponyme qui a développé le logiciel de gestion commerciale Divalto. Deux types de logiciel sont commercialisés par l’entreprise strasbourgeoise :
- Divalto Infinity : un logiciel ERP
- Divalto Weavy : un logiciel CRM
L’objectif de Divalto en proposant deux logiciels est d’offrir aux TPE une solution adaptée en fonction de leurs besoins, tant en ce qui concerne la gestion interne (comptabilité, productivité, GRH, gestion des ventes, etc.) que pour la gestion commerciale à proprement parler (marketing, outils SAV, etc.). Du côté des tarifs, le logiciel Divalto Infinity propose 5 formules à la carte :
- Solo
- Entry
- Extended
- Ultimate
- Unlimited
En revanche, pour ce qui est du logiciel Divalto Weavy, on retrouve des tarifications accessibles au grand public. Trois offres sont proposées :
- L’offre Start à partir de 29€ HT/ mois par utilisateur
- L’offre Pro à partir de 39€ HT/mois par utilisateur
- L’offre Premium à partir de 49€ HT/mois par utilisateur
Sellsy
Sellsy est un logiciel ERP et CRM polyvalent et complet à destination des TPE. Sellsy se démarque en proposant une formule variable et ajustable suivant les fonctionnalités auxquelles on souhaite accéder, mais aussi suivant le nombre d’utilisateurs. Il est possible de régler sur le site le nombre d’utilisateurs d’un compte Sellsy suivant un nombre compris entre 2 et 100 personnes.
Ainsi, la formule de base Sellsy CRM est accessible à partir de 20€/mois par utilisateur. Il est possible d’étoffer l’offre en souscrivant à l’option Facturation pour 30€ par mois ou encore à l’option Pré-comptabilité, également à 30€ par mois. Voici quelques-unes des fonctionnalités supplémentaires incluses dans ces deux options :
- Exports comptables
- Calcul de marge
- Rapprochement bancaire
- Synchronisation agenda
- Facturation récurrente
Salesforce
Salesforce est le numéro 1 sur le marché mondial des logiciels CRM et fait également partie des vétérans car ce logiciel lancé aux États-Unis date de 1999. Ce logiciel mise sur l’accessibilité, la rapidité et la sécurité du Cloud pour créer des solutions de gestion innovante aux dirigeants d’entreprise.
Les fonctionnalités disponibles sur le logiciel en ligne Salesforce permettent à toutes les entreprises d’obtenir un appui logistique adéquat afin d’améliorer leurs ventes et leur relation client. Quatre tarifs sont proposés par Salesforce :
- CRM pour 10 utilisateurs à 25€/mois/ utilisateur
- CRM complet sans limite d’utilisateur à 75€/mois/utilisateur
- CRM personnalisable à 150€/mois/utilisateur
- CRM illimité et support à 300€/mois/utilisateur
Cegid
Cegid est un logiciel polyvalent qui propose diverses solutions pour améliorer la vie au quotidien de chaque dirigeant de TPE : de la comptabilité à la gestion de production, en passant par la paie et le développement des ventes. Suivant le profil de l’utilisateur (entrepreneur indépendant, TPE, PME, ETI, etc.) ainsi que de ses besoins spécifiques, Cegid propose des formules adaptées. Cegid tarifie ses services Gestion Commerciale en deux offres (30 jours d’essai gratuits sont offerts) :
- Services : à 24,95€ par mois
- Négoces : à 39,95€ par mois
Idylis
Idylis est un logiciel de gestion performant disponible en ligne qui est entièrement conçu pour faciliter au mieux la gestion des TPE/PME. De la facturation à la gestion des stocks et des approvisionnements, Idylis propose différentes fonctionnalités qui permettent de gérer au mieux les besoins commerciaux d’une entreprise. La formule Idylis.com Biz est celle qui la plus adaptée à améliorer la gestion commerciale d’une TPE :
- Facturée annuellement à 45,65€/mois/utilisateur
- Facturée mensuellement à 49,80€/mois/utilisateur
Openflex
Openflex est un autre logiciel de gestion commerciale adapté aux TPE et qui propose un système innovant de modules pour répondre clairement à tous leurs besoins : de la comptabilité à la Vente & CRM en passant par la gestion des points de vente. Chaque module est ainsi proposé à un tarif unique :
- Vente &CRM : à 99,99€
- Achat & stock : à 149,99€
- Points de vente : à 89,99€
EBP Gestion Commerciale Pro
Dans le même principe, EBP est un logiciel des formules adaptées aux besoins de chacun des utilisateurs en fonction de son profil. Pour les TPE souhaitant un accompagnement complet sur leur gestion commerciale, EBP propose sa formule Pro qui est facturée à 59€ HT/mois. On y retrouve les fonctionnalités de base d’un bon logiciel de gestion commerciale avec en prime :
- Un outil de facturation périodique
- L’accès à l’application mobile
- Un outil de planification des ressources
Karlia
Karlia est sans aucun doute l’un des logiciels les plus simples, complets et abordables de ce classement. On y retrouve l’essentiel de la gestion commerciale adaptée à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille et leur domaine d’activité :
- Automatisation du processus de vente
- Gestion des collaborateurs
- Comptabilité
- Facturation
- Gestion des projets
Karlia propose actuellement 3 offres :
- Standard : à 14,90€/mois/utilisateur
- Pro : à 24,90€/mois/utilisateur
- Entreprise : à 49,90€/mois/utilisateur
Fitnetmanager
Fitnetmanager est un logiciel ERP spécialement dédié aux TPE proposant des services. Ainsi, on retrouve des fonctionnalités spécifiques comme par exemple le, la:
- Gestion des Webinars
- Gestion des apples téléphonique
- Exportation des fichiers sous format PDF
- Gestion des notes de frais
- Gestions des agendas/calendrier/planning
- Messagerie instantanée
- Facturation par affaire
Compte tenu de la spécificité du domaine d’activité dans lequel opère Fitnetmanager, ce dernier propose des devis pour chaque TPE.
Qu’est qu’un logiciel gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale est un outil informatique qui permet d’agglomérer plusieurs données et documents commerciaux pour en faire une base de données. Cette base de données commune est ensuite exploitée par le logiciel pour fluidifier le partage d’informations entre les différentes cellules d’une entreprise (comptabilité, stock, approvisionnement, SAV, etc.). Ce type de logiciel comprend de nombreuses fonctionnalités de gestion des ressources allouées à la vente et à la relation client.
Un logiciel de gestion commerciale inclut également des outils de gestion comptable et de facturation qui facilitent grandement la création et l’exploitation de la base de données en diminuant les risques d’erreur, tout en étant beaucoup plus fluide et efficace que les autres logiciels de gestion classiques.
Quel est le meilleur logiciel gestion commerciale ?
À ce jour, le meilleur logiciel de gestion commerciale reste Salesforce. Grâce à son rapport qualité/prix inégalé, ce logiciel facilite grandement la gestion des forces de vente de toutes les entreprises. Le service client fait également preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande réactivité.
Comment utiliser un logiciel gestion commerciale ?
La première étape consiste à se connecter à son compte sur le logiciel. Une fois vos identifiants saisis, un tableau de bord s’ouvre sur votre écran et permet de voir les différentes évolutions de votre entreprise au niveau commercial.
Sur la droite se situent différents menus/modules/fonctionnalités via lesquels vous pouvez apporter des modifications sur votre système de vente/de distribution. Vous pouvez également gérer votre portefeuille client depuis ce menu.
Pour une approche personnalisée, vous pouvez contacter le service client du site via le chat qui se trouve généralement en bas à gauche du tableau de bord et suivre les recommandations.
Quels avantages présente un logiciel de gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale est avantageux en plusieurs points car il :
- Permet le partage d’information rapide entre les différentes branches d’une entreprise
- Permet d’obtenir des informations justes et exemptes d’erreurs/de doublons/d’omissions
- Facilite grandement la relance des factures impayées
- Permet de fidéliser les clients en proposant des services/produits personnalisés suivant les données recueillis dans la base de données commune
Afin d’optimiser vos performances de vente, il est vivement recommandé d’utiliser un logiciel de gestion commerciale. Ce type de logiciel vous garantit des évolutions rapides et nettes à court et à long terme sur votre chiffre d’affaire.
