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Pas d'iPhone 5 chez Free Mobile, 3 versions disponibles chez Sosh...

Lundi 29 Octobre 2012 - 07:02
Next 51
Blogueur indépendant et fondateur du site next51.net (2009). Régulièrement classé dans le top des... En savoir plus sur cet auteur



Pas d'iPhone 5 chez Free Mobile, 3 versions disponibles chez Sosh...
Certains d'entre vous on pu suivre les différentes étapes de ma commande chez Sosh de l'iPhone 5. Je pense que j'ai eu de la chance, car l'iPhone 5 commandé ce week, est arrivé chez moi hier, soit à peine 2 jours ouvrés après ma commande.

Toutefois, la donne a changé... Depuis ce matin, le site Sosh affiche ''indisponible'' l'iPhone 5, et ce, dans toutes les versions du 16 Go au 64 Go.

Edit:

Voir ICI

Les versions suivantes sont disponibles:
- 16 Go noir
- 16 Go blanc
- 32 Go blanc
- 32 Go noir
- 64 Go en noir
- 64 Go en blanc

Si vous voyez votre suivi de commande évolué, merci de nous le rapporter, en commentaire ci-dessous.


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56.Posté par curtis jackson le 26/10/2012 08:57
GRAND BRAVO A SOSH....tout marche Nickel...purée de la bombe cet Iphone, impressionnant le poids, tellement léger que vous n'avez pas l'impression d'avoir un objet dans la main...plus rapide,ergonomie impressionnante, bref APPLE vos produits coutent chers mais on voit le travail soigné que vous effectuez pour satisfaire vos clients....c'était mon dernier meesage pour ce topic...Bye!

55.Posté par Philippe HAURAY le 25/10/2012 17:01
En retour d’expérience, j'ai voulue commander l'iphone le 16 novembre ,le jour même ou ils ont été en rupture, le 18 , certaine références était disponible, je commande, je l'avais dans les mains le 20 , deux jours après !!!! Géniale , en moins géniale , c'est le délai de réception des carte sim , je ne l'ai reçu que le 23, 3 jours à admirer le téléphone sans pouvoir l'utiliser .....Un conseil, si vous pouvez anticiper la commande de carte sim , faite le , car quand l'iphone est dispo , ça va très vite ...

54.Posté par CURTIS JACKSON le 25/10/2012 16:25
Iphone au point relais today...ça me tarde de bidouiller mon joujou...Merci SOSH, ils ont assuré ça faut l'admettre, par rapport à F....

53.Posté par Abusée le 25/10/2012 15:22
Tout rentre dans l'ordre, iphone reçu aujourd'hui !!

52.Posté par nath le 25/10/2012 14:04
iphone reçu aujourd'hui. Commande passée lundi. Il était inscrit en rupture. La commande avait donc été annulé après avoir parlé avec un conseiller à de nombreuses reprises mardi. Bizarrement sosh a reçu a avoir des iphone et malgré l'annulation me l'a tout de même envoyé.

51.Posté par olive2mars13 le 24/10/2012 19:42
et moi

Orange s'emploie à réparer cet incident et vous prie de l'excuser.

Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

Merci pour votre fidélité.

50.Posté par Abusée le 24/10/2012 17:09
Comme quoi ...ma commande vient de passer en expédiée, à rien y comprendre sur l'info sosh, enfin .... ! je croise les doigts....

49.Posté par Oushn le 24/10/2012 16:27 (depuis mobile)
16go blanc en Rio commande lundi 22 oct , rupture hier et statut expédie ce midi avec suivi chronopost

48.Posté par CURTIS JACKSON le 24/10/2012 15:57
Alléluia, commande expédiée.....mais bon prudence prudence....

47.Posté par abusée le 24/10/2012 15:57
Je viens de me faire passer pour un nouveau client, au moins les choses sont claires, ils sont malhonnêtes par rapport à free qui eux remboursent en 2 jours et ne prennent plus de commandes depuis fin Septembre.Lisez :

Nous vous mettons en relation avec un conseiller merci de patienter...
Tous nos conseillers sont actuellement occupés. Nous vous demandons de bien vouloir rester en ligne.
Vous êtes en position 3 dans la file d'attente
Vous êtes en relation avec Sara.
Sara: Bonjour, bienvenue au service client Sosh !

sosher : Bonjour,
Je souhaite venir chez sosh et prendre un forfait à 19,90 € en commandant un iphone 5 16 go . Il est en stock sur votre site mais sur les forums les clients disent qu’une fois la commande validée, le délai passe à 2-3 semaines ! est-il vraiment en stock ?

Sara: L'expédition des Iphone 5 sera faite dans 2 à 3 semaines.

sosher : Pourquoi le mettre en stock, s'il ne l'est pas ?

Sara: Apple va nous assurer le stock dans 2 à 3 semaines, si on met que le mobile est indisponible sur le site sosh.fr vous n'aurez pas la possibilité de commander votre téléphone pour le réserver en attendant la réalimentation du stock.

sosher : oui mais c'est pas honnête il y a tromperie

Sara: C'est bien indiqué en première étape lors de la validation de la commande " ARTICLE EXPEDIE SOUS 2 A 3 SEMAINES " en haut à droite de la page .

sosher : oui mais quand on a validée la commande c'est qu'on a payé et il est trop tard, on est engagé ,

Sara: D'accord, je remonte cette information immédiatement au service compétent.

Sara: Avez-vous besoins d'autres renseignements ?

sosher : Merci,non

Sara: Je vous en prie !!!
Votre session est terminée. Nous vous invitons à remplir une courte enquête de satisfaction afin d'améliorer notre service Chat. Veuillez cliquer sur le bouton questionnaire pour lancer l'enquête.

46.Posté par CURTIS JACKSON le 24/10/2012 14:59
une nouvelle conséillère m'indique que ma commande a été validée le 20 et est en cours de livraison depuis le 23 (hier) à 21h37...si j'en crois à tous ce qui a été dis sur la rapidité d'envoi des Iphone par SOSH, le colis je devrais le recevoir aujourd'hui ou tout au plus demain...let's wait and see...elle m'a également informé que le statut "en rupture" sur le suivi de la commande n'est pas mis à jour...donc pour ceux qui sont dans le même cas que moi, peut être que ça peut vous rassurer...j'aimerais juste savoir si @mika a reçu son téléphone vu que son colis a déjà été remis au point relais depuis hier...

45.Posté par Oushn le 24/10/2012 13:47 (depuis mobile)
Commander 16 blanc lundi midi Tjrs rupture

44.Posté par Abusée le 24/10/2012 13:26
13h30 certains iphone dont le 16 go noir viennent de passer en stock ! et nous toujours en rupture !

43.Posté par Abusée le 24/10/2012 11:53
oui tu as raison CURTIS JACKSON, il joue au yoyo avec le stock et je pense que c'est pour attirer la concurrence. Et ça marche... j'en suis la preuve car j'ai demandé ma portabilité depuis samedi !pas très honnête tout ça !

42.Posté par CURTIS JACKSON le 24/10/2012 11:38
Mais pourquoi sur le site de SOSH l'iphone passe de "en stock" à "indisponible" à longeur de journée, alors que les commandes ne sont pas validées (pour moi en tout cas)?soit ils l'ont en stock et dans ce cas ils valident les commandés passées puis les livre non? quelqu'un a t'il vu l'évolution de sa une commande passée le samedi dernier ou bien après ?

41.Posté par olive2mars13 le 23/10/2012 22:34
de nouveau en stock mais statut de ma commande du 22/10 12h tjs en rupture
le conseiller m'a dit d'attendre 1 semaine avant d'annuler ma commande

40.Posté par Abusée le 23/10/2012 18:10
Toujours en rupture ! Même pas de mail d'explication :-(

39.Posté par Next 51 le 23/10/2012 15:29
next51
@ushane
Quelques heures après la validation de la commande

@curtis jackson
Moi je serais toi, je croirais la conseillère.

38.Posté par Ushane le 23/10/2012 13:41 (depuis mobile)
Moi j ai commande hier midi , mais quand je rentre mon numéro se commande et mon nom cela me dit erreur information ??? À partir de combien de temps peut t on voir son suivi de commande? Merci

37.Posté par CURTIS JACKSON le 23/10/2012 12:20
en effet c'est tres curieux, pour ma part une conseillere m'a dit ce matin que le fait qu il soit marqué sur mon suivi 'en rupture" était une erreur, la commande est déjà préparée...lolol, j'y crois pas un seul instant...

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