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[SFR] Comment desimlocker officiellement et gratuitement votre iPhone...

Dimanche 7 Octobre 2012
Next 51
Blogueur indépendant et fondateur du site next51.net (2009). Régulièrement classé dans le top des... En savoir plus sur cet auteur

[SFR] Comment desimlocker officiellement et gratuitement votre iPhone...
Si comme moi vous comptez revendre votre iPhone, pour acquérir le Nouvel iPhone, il est préférable de faire la démarche de desimlockage. Il existe des façons non officielles pour effectuer cette opération, mais tout dépend de la version de votre Baseband et de votre iOS, et sous iOS 6, l'opération est impossible.

- Procédures chez Orange
- Procédures chez Bouygues Telecom


Prenons le cas du desimlock officielle chez SFR

Conditions et tarifs

Conformément à la réglementation en vigueur, SFR vous propose de désimlocker votre mobile, acheté chez SFR :

• Gratuitement pour les cas suivants :
- Achat de mobile seul (sans offre associée) ;
- Achat de mobile ou renouvellement de mobile avec une offre SFR La Carte ;
- Achat de mobile avec renouvellement de mobile sans engagement ;
- Achat de mobile, avec un abonnement, et vous êtes engagé depuis plus de 3 mois ;
- Achat de mobile, avec une offre au Prix €co, avec ou sans engagement.

• Payant dans le cas où le mobile a été acheté depuis moins de 3 mois et avec un (ré)engagement.
Le désimlockage vous sera alors facturé 80€ TTC sur votre prochaine facture.

NB : si vous êtes nouveau client SFR et souhaitez utiliser votre mobile acquis chez votre ancien opérateur, contactez alors son Service Client car lui seul peut désimlocker votre mobile.

Les étapes du désimlockage

Pour demander le désimlockage de votre mobile, 3 étapes sont nécessaires :

1. Récupérer le numéro d’IMEI du mobile à désimlocker
Le numéro d’IMEI est essentiel pour désimlocker un mobile. C'est la "carte d’identité" du mobile qui permettra d’obtenir son code de désimlockage.
Pour connaitre le numéro d’IMEI, vous pouvez :
• le récupérer en composant *#06# sur le mobile ;
• le retrouver inscrit sous la batterie du mobile ;
• le retrouver inscrit sur l’étiquette d’emballage du mobile.

2. Demander le désimlockage du mobile
Une fois que vous disposez du numéro d’IMEI, vous pouvez demander le désimlockage du mobile :
• sur sfr.fr, depuis votre Espace Client en ligne ;
ou
• en appelant notre Service Client au 1023. L'appel doit alors être fait par le titulaire de la ligne. Afin de réaliser les manipulations sur votre mobile en direct avec l'un des conseillers, il est recommandé d'appeler depuis un autre téléphone.

3. Procéder au désimlockage

• Sur le site sfr.fr :
Votre clé de désimlockage s'affichera automatiquement après avoir renseigné le numéro IMEI de votre mobile. Elle vous sera, en parallèle, communiquée par SMS et e-mail.

Si vous possédez un iPhone : après avoir renseigné votre numéro IMEI, la demande d’ouverture de droits sera alors envoyée automatiquement auprès d’Apple. Vous recevrez ensuite une confirmation par SMS et par e-mail qui vous invitera à finaliser le désimlockage de votre mobile via le logiciel iTunes.

• En appelant le Service Client au 1023 :
Notre Service Client vous communiquera directement le code de désimlockage et la manipulation nécessaire pour le saisir sur votre mobile.

Si vous avez un iPhone : le Service Client demandera l’ouverture des droits auprès d'Apple. Vous recevrez ensuite une confirmation par Texto qui vous invitera à finaliser le désimlockage via iTunes.
Important : avant d’effectuer l’opération de désimlockage, il est fortement conseillé de faire une sauvegarde du contenu de votre iPhone en suivant la manipulation suivante :
1. Reliez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide du cordon USB. iTunes va automatiquement détecter votre appareil puis l'afficher dans la colonne de gauche ;
2. Pour lancer la sauvegarde, effectuez un clic droit sur votre appareil depuis la colonne de gauche puis sélectionnez "Sauvegarder".




IMPORTANT: Si vous achetez un iPhone (ou autres mobiles) d'occasion, assurez-vous qu'il est desimlocké. Seul le propriétaire (c'est à dire le vendeur) peut faire la demande de desimlockage. L'acheteur ne peut pas faire cette démarche...

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1.Posté par Firdevs le 28/12/2012 15:55 | Alerter
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Il faudra être en cas de réseau c'est ça?! j'ai acheté un Iphone chez SFR l'été dernier et je l'ai ramené avec moi au Maroc et je n'arrive pas à le désimlocker!!! Aidez moi svp; merci d'avance!



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